Современный бизнес во многом ведется по переписке — и от качества наших писем, служебных записок, циркуляров, коммерческих предложений все чаще зависит успех, репутация, деньги. Возникает вопрос: как обеспечить это самое качество? Какими должны быть тексты, чтобы был результат? Чего требовать от сотрудников, чему их учить – и как писать деловые послания самому?
18го декабря наши клиенты получили возможность поучаствовать в промо вебинаре Саши Карепиной «Слово по делу. Деловые и продающие письма — как инструмент, а не как «сущее наказание».
Во время вебинара обсуждались следующие темы:
- По какому плану должно строиться эффективное деловое или продающее письмо
- Какой стиль и слог подойдет для него в каждом конкретном случае
- Как на конечный результат влияет оформление и форматирование текста
В качестве примеров для практических упражнений использовались реальные деловые письма, и участники получили великолепную возможность их проанализировать и на себе прочувствовать, что значит – хорошо написанное письмо, и что такое его противоположность.
В итоге руководители получили инструменты для оценки и организации переписки своих сотрудников, а сотрудники – конкретные навыки написания деловых писем.
Запись вебинара вы можете посмотреть здесь: http://dtconsult.org/vebinar-
