Новые современные тенденции: Трансформация HR менеджера в HR Business Partner. Какие ожидания от HR у современного менеджмента? Как HR может создавать дополнительную ценность для бизнеса?
Все “не бизнес генерирующие функции” (IT, HR, финансы, маркетинг, внутренний аудит, ect.) периодически передаются в аутсорсинг или возвращаются обратно в “in-house”, чтобы создавать конкурентные преимущества для компании.
Чтобы отвечать новым, все более высоким требованиям и вызовам бизнеса, функции постоянно повышают свой уровень развития. В большинстве случаев, необходимо развивать не только профессиональные навыки, но и навыки взаимовыгодного выстраивания отношений с внутренними бизнес клиентами.
Чтобы создать значимую, лидирующую и выразительную роль HR в бизнесе, многие HR проходят через ряд трудностей, непонимания и препятствий. На вопрос, каким Вы видите успешного HR директора в вашем бизнесе, многие собственники и генеральные директора дают удивительные ответы: «HR директор должен поставить цели и разработать КПИ для всех бизнес подразделений», «Должен сделать нашу компанию Google №2 в мире, и при этом быть мамой для всех сотрудникам».
В современном мире HR функция находит под давлением. Уже не достаточно предоставлять каждый день хороший сервис внутренним бизнес клиентам. Если сегодня Вы, как HR, не приносите добавочную стоимость бизнесу, будьте готовы к тому, что очень скоро Вам зададут этот вопрос. Очень скоро Вас спросят, какие инвестиции необходимы для запуска новой системы управления результатами работы подчиненных (Performance Managment Programme) и какой возврат будет на эти инвестиции в денежном выражении? А какая ROI на тренинговые программы, которые Вы нам предлагаете? На сколько % вырастут продажи после тренинга по продажам, который пройдут наши сотрудники? В итоге, бизнес лидеры уже хотят большего от своих HR функций.
Каждый день HR профессионалы решают головоломку: как балансировать между предоставлением качественного сервиса бизнес подразделениям и внедрением стратегических инициатив компании. Очень часто тактические задачи (рекрутмент, решение кадровых административных задач, подготовка документов к расчету заработной платы) превалируют в существующем темпе бизнеса перед стратегическими. И чем больше Вы откладываете запуск стратегических HR инициатив, тем дальше отдаляетесь от бизнеса и снижаете ценность своей функции. И, к сожалению, больше шансов, что стратегические проекты будут запущены уже без Вас.
Да, сегодня, это уже общепризнанное мнение, что HR инициативы и проекты должны быть обязательно согласованы с бизнес стратегией. Все больше мировых институтов, лидеров в образовании HR, уделяют внимание новым программам и воркшопам, связанным с развитием HR Business Partner skills. Например, CIPD 13-14 февраля 2013 проводит конференцию в Лондоне «HR Business Partner Conference and Workshop». Все места были распроданы заранее, осталось всего несколько мест на вторую, летнюю конференцию в 2013 году.
Для HR профессионалов, которые желают развивать свои навыки и стать полноправным партнером для бизнеса, но ввиду определенных причин, не могут поехать в Лондон, мы приглашаем на вторую мастерскую DT&C HR Business Partner skills, которая состоится в Киеве 26 марта, 2013 года, Циферблате по адресу Владимирская 49 а, с 10.00-14.00.
Стоимость участия 1 человека в HR мастерской 650 грн, стоимость обучения в Школе HR Бизнес Партнера 3250 грн.
Основные вопросы, которые будут рассмотрены во время нашей второй HR мастерской:
- Эволюция HR Бизнес партнера: от HR специалиста широкого профиля к Стратегическому партнеру бизнеса (HR BP Generalist – HR BP Employee Mediator – HR BP Emergency Responder – HR BP Operations Manager – HR BP Strategic Partner).
- Меняем фокус HR функции: Effectiveness + Efficiency = HR Excellence
- HR KPIs, кто в фокусе: HR или бизнес? Ключевые KPIs, которые будут рассмотрены для измерения:
- эффективности подбора;
- здоровой оборачиваемости персонала;
- эффективности тренинговой программы;
- эффективности бюджета на тренинг;
- возврат на инвестиции в программу по развитию персонала – ROI;
- эффективности программы управления по целям и оценки персонала;
- эффективности бюджета на заработную плату;
- эффективности затрат на персонал (HR Budget KPIs);
- уровень удовлетворенности персонала работой в компании (employee satisfaction index);
- уровень вовлеченности персонала в работу в компании (employee engagement index);
- индекс лидерства (leadership index).