«В условиях рыночной экономики нам все время приходится принимать решения. Поэтому экономическое мышление нужно любому человеку, независимо от того, кем он(а) является – ТОП менеджером компании, руководителем среднего звена, рядовым сотрудником или студентом, который еще только размышляет о будущей работе. Экономическое мышление позволяет людям правильно делать выбор в условиях ограниченности ресурсов. И каждый раз нам приходится выбирать из имеющихся альтернатив», — отмечает тренер-консультант международного класса Елена Решетняк в беседе о том, как развить экономическое мышление. Подробнее об этом в интервью тренера.

 

DT&C: В чем заключаются основы экономического мышления, как они формируются у человека и какое влияние оказывают на качество жизни?

 

Первый момент состоит в том, что мы всегда выбираем из альтернатив. И человек с развитым экономическим мышлением может эти альтернативы взвесить, сопоставить и сделать лучший выбор. На одну чащу весов мы кладем выгоды, а на другую — затраты. Если выгоды больше, чем затраты – значит решение является рациональным, экономически оправданным. Часто приходится слышать, что все сводится в конечном итоге к деньгам. Но это так далеко не всегда: речь может идти о дополнительном времени, лучшем качестве жизни и работы.

Второй момент связан с тем, что при принятии решений следует учитывать, какие последствия сегодняшний выбор будет иметь в будущем. Помимо этого, нужно понимать, что решения, которые мы принимаем, зависят не только от нас, но и от факторов окружающей среды. Если речь идет о бизнесе, то мы всегда задаемся вопросами: каково состояние экономики — спад или подъем, какие процентные ставки, что будет происходить с инфляцией, валютным курсом. В итоге мы должны сделать такой выбор, который максимизирует в данных условиях результат компании.

Те знания и навыки, которые приобретают участники наших тренингов, а самое главное – тот способ мышления, который у них формируется, важны не только для работы, но и для принятия повседневных решений в жизни. И нередко участники говорят после тренинга – «Никогда не думал(а) с этой точки зрения. Даже не ожидал(а), что такой может быть подход. Это логично и просто».

DT&C: Как избежать при принятии решения шаблонности и эмоциональности, с которыми так или иначе все сталкиваются?

На своих тренингах, как по развитию экономического мышления, так и по финансовой грамотности, я предлагаю участникам упражнение по оценке экспертных рекомендаций: касательно снижения цены для повышения продаж, поиска альтернативных поставщиков для приобретения ресурсов и так далее. Обучаемые должны сделать вывод – какие рекомендации выглядят удачными, а какие наверняка приведут компанию к отрицательному результату.
Есть варианты, которые большинство участников оценивают «интуитивно» как однозначно бесперспективные или, напротив, как очень привлекательные, и потом расчет показывает, что они ошибаются. В экономике и финансах ты не можешь бросить «магический» кубик, чтобы спросить совета: «да» или «нет». Необходимо продумывать все варианты и обязательно считать. Понятно, что существуют различные сценарии и не всегда последствия предлагаемого решения очевидны, но нам все равно нужно просчитывать.

Еще один важный момент, о котором необходимо помнить – в рыночной экономике цены определяются в основном через соотношение спроса и предложения, которое зависит от взаимодействия большого количества игроков. Те люди, которые хотят развить у себя экономическое мышление, должны как мантру повторять – «спрос и предложение». Известный экономист Пол Самуэльсон замечал: «Научи попугая говорить «спрос и предложение», и ты получишь известного экономиста». Эту цитату часто понимают ошибочно, а суть в том, что человек с развитым экономическим мышлением «автоматически» применяет в оценке ситуаций «рамку» взаимодействия спроса и предложения. Он(а) не задумываясь, спрашивает себя – что в данный момент происходит на рынке со спросом и предложением, в каком направлении они будут меняться, как это повлияет на мою компанию и на меня лично, — и действует, исходя из результатов анализа.

DT&C: Однако не всегда есть время для основательного расчета и порой решение нужно принять быстро…

Когда необходимо принять быстрое решение, то важно не столько опираться на детальный расчет, сколько понимать логику, направление изменения, диапазон риска. Ведь всякий раз, вкладывая деньги, ориентируясь на получение дохода, люди сталкиваются с рисками. Никто не может гарантировать, что инвестиция будет удачная, всякое может случится. Но если мы говорим о крупных проектах, о глобальных подходах в налаживании связей с поставщиками, потребителями, то для принятия решений в таких вопросах нам необходим системный сбор информации. Дело не только в математике и правильных формулах. Каждый раз мы сопоставляем свое решение с тем, как оно выглядит на фоне рынка, как скажется на действиях клиента, на долгосрочном финансовом результате нашей компании.

В целом, я за быстрые решения, но и за основательность в простраивании систем, которые их поддерживают. К примеру, управленческий учет в бизнесе создается именно для того, чтобы предоставить системную информацию менеджерам очень быстро, в доступном формате.

DT&C: Как Вы оцениваете уровень экономической культуры персонала на украинских предприятиях?

Если говорить о крупных компаниях, большинство из них прошли непростой путь переориентации своей деятельность от советского подхода, при котором рынка не было вообще, к работе в рыночных условиях, отличающихся большой неопределенностью и рисками. Соответствующую трансформацию претерпевает и украинский менеджмент, профессиональный уровень которого постоянно повышается. При этом основная сложность состоит в том, чтобы перестроить именно среднее звено менеджмента в организациях. Не случайно продвинутые компании, в том числе те, кто являются нашими клиентами, во главу угла ставят вопросы формирования экономического мышления и финансовой грамотности у своих ключевых сотрудников и менеджеров подразделений. ТОП менеджеры таких компаний хорошо понимают, что успех их бизнеса зависит от степени вовлеченности менеджеров всех уровней, от того, насколько хорошо те разбираются в рыночных условиях, во взаимосвязях между действиями различных подразделений компании, понимают, какой вклад они вносят в общий результат.

Однако, необходимо не только грамотно провести обучение, но и создать на рабочем месте такие условия, чтобы каждый сотрудник мог повседневной практикой закреплять полученные знания, применять принципы экономического мышления, навыки принятия решений. «Люди предсказуемо реагируют на стимулы» — один из ключевых принципов экономического мышления. В этой связи важно наличие в компаниях мотивационных механизмов, обеспечивающих «железную» связь между вкладом сотрудника в рост стоимости бизнеса и его вознаграждением; именно такая связь побуждает менеджеров всех уровней повседневно искать путей роста эффективности деятельности.