Если спросить о том, что такое логистика, у человека, который напрямую не сталкивался с ней в своей работе и не изучал даже её основ, велика вероятность того, что он даже не будет знать, что это такое. Или же будет явно недооценивать важность этой области в ведении бизнеса.
Однако если задать тот же вопрос человеку, который занимается логистикой, он ответит, что это едва ли не самое важное в работе компании. И дело тут вовсе не в том, что «каждый кулик своё болото хвалит». Если разобраться, действительно, зачастую успешность проектов, стартапов и, не побоюсь этого слова, будущее компаний зависит от правильно выстроенной системы логистики и принятия во внимание многочисленных факторов, которыми она оперирует.
Так что же такое логистика?
Существует расхожее мнение, что логистика – это «всего-навсего» движение товаров. Однако такой подход, мягко говоря, весьма поверхностен. Логистика включает в себя намного больше, чем простое физическое перемещение грузов: она должна принимать во внимание и просчитывать локации, расстояния, расположение и даже во многих случаях вывоз и переработку отходов. Таким образом, в задачи логистики входит множество аспектов – тут и планирование, и прогнозирование, и управление заказами, и управление складами, и перевозки… в общем, целый ряд вещей, без учёта которых многие инициативы оказываются просто несостоятельными.
Пример из опыта нашего эксперта Константина Поповенко. Одна FMCG компания решила запустить инновационный продукт, уникальность которого заключалась в том, что он поставлялся клиенту (на полки супермаркетов) очень свежим. Полгода ушло на подготовку маркетингового плана, разработку самого продукта, логотипа, дизайна упаковки и т.п. Однако на презентации продукта перед Советом Директоров руководство компании на корню «зарубило» проект по той простой причине, что логистические расходы по нему превышали планируемую прибыль. Были потеряно время и деньги, а всё почему? Из-за недооценки важности планирования логистики буквально на первых этапах разработки проекта.
Таким образом, логистика – это стратегическая область менеджмента, которая крайне важна, если мы хотим максимально повысить прибыльность бизнеса (а разве не это – основная цель любой компании)?
Важность логистики
Вряд ли после вышесказанного возникнет необходимость доказывать важность логистики. Собственно говоря, мы не перегнём палку, если скажем, что ни один проект – производственный, маркетинговый и т.п. – не может быть запущен и успешно реализован без поддержки логистики. В то время как термин «логистика» достаточно новый для нашего рынка, сама концепция логистики – вещь давняя и известная (ещё со времён средневековых мореходов, если не ранее). Другой вопрос – что важность логистики возрастает по мере развития глобализации, международной торговли, увеличение конкуренции… в самом деле – сколько компаний, производя товары в одной стране, доставляют их потребителям в самых разных уголках земного шара?
Кроме того, есть смысл по достоинству оценивать важность такого ресурса как время. Сами посчитайте, сколько теряет компания за простой товаров, за их «залёживание» на складе? А если товар скоропортящийся?..
Зачем CEO и линейным менеджерам понимать основы логистики?
Вопрос не праздный, и в самом деле – если в компании есть специалисты по логистике, нужны ли высшему и среднему менеджменту какие-либо знания в этой отрасли?
Ответ на этот вопрос уже фактически был дан выше – ведь именно менеджмент координирует все процессы в компании, и поэтому, понимая особенности и оценивая важность логистики, решения будут приниматься с учётом логистических расчетов. Говоря со специалистами по логистике на их языке, вы сможете намного эффективнее работать над проектом, принимать более эффективные и стратегически выгодные решения, и соответственно – делать вашу компанию более прибыльной. Вы также сможете не только понимать важность создания и развития экспертной команды по логистике в организации, но также обязательно будете вводить этих специалистов в состав группы, отвечающей за стратегическое планирование. И, конечно же, будете понимать, что для успеха ваших бизнес-проектов логистика может сыграть ключевую роль.
