Формат: тренинг-практикум, 2 дня
Тренер: Марина Первушина
Цель тренинга: научиться отличать функцию от бизнес-процесса, быстро выделять бизнес-процессы на уровне организации/отдела/подразделения, правильно описывать бизнес-процессы «как есть», грамотно оптимизировать бизнес-процессы, разрабатывать регламенты бизнес-процессов в жестко заданной структуре, внедрять оптимизированные бизнес-процессы и регламенты максимально безболезненно для сотрудников и компании.
Формат обучения: предлагаемая программа предусматривает активное вовлечение участников в процесс индивидуальной и групповой работы. Участники осваивают материал через приложение теоретических знаний к конкретным процессам в своей практике.
Программа позволяет: научиться понимать значения и место бизнес-процесса в работе компании; познакомиться с алгоритмами построения и описания бизнес-процессов; получить необходимые инструменты для анализа и усовершенствования бизнес-процессов, а также нахождения решений в ситуациях с ограниченными ресурсами.